Una de las herramientas m?s importantes que puede tener en su cintur?n de herramienta como un negocio es el tipo correcto de software de la encuesta. Desgraciadamente, esto también tiende a ser el tipo de elemento que muchas personas pasan por alto en su plan de negocio en general. Sin embargo, el quid de la cuesti?n es si encuestados personas correctamente, independientemente de si son empleados o si son clientes potenciales, realmente puede aprender mucho sobre las operaciones de su negocio. También puede dar la informaci?n que es necesaria seguir para avanzar hacia el futuro y para que funcione correctamente en entre algunos bastante apretada competencia. ?Cu?les son algunas cosas que debe tener en cuenta cuando se est?n desarrollando su encuesta?
Un aspecto importante del desarrollo de la encuesta es asegurarse de que tienen el tipo correcto de herramientas disponibles para usted. Desea asegurarse de que no s?lo tiene las opciones disponibles para las preguntas, pero desea que las opciones para aquellos que est?n tomando la encuesta para hacerla conveniente para ellos. Para tenerlos, puede tomar la encuesta en l?nea, pero cuando usted también les dar? la oportunidad para poder tomar en sus teléfonos celulares o quiz?s incluso en papel, generalmente puede obtener una respuesta mucho m?s profunda. Es importante en asegurarse de que usted obtenga las respuestas que su empresa necesita tener el tipo correcto de software que producir? todos estos elementos para usted.
También debe considerar la longitud de la encuesta. Si va a ser agrimensura a empleados, puede salir con tener un estudio m?s extenso, pero si est?n tratando de obtener informaci?n sobre clientes potenciales, desea mantenerlo corto y al punto. Aunque puede variar la cantidad de tiempo que puede emplearse en una de las encuestas, por lo general no tome nadie m?s de 10 minutos para contestar el cuestionario completo. Si eres capaz de mantener mucho menor que, en realidad unas cuantas preguntas clave, encontrar? que tiene mucho m?s éxito y que sus datos tienden a ser m?s precisos.
Aseg?rese de que tenga en cuenta que algunas de las personas que van a estar rellenando el software no van a darle una evaluaci?n honesta. Tal vez lo hacen s?lo para perder el tiempo o si est? ofreciendo algo a cambio de tomar la encuesta, pueden estar trabajando su camino a través de ella tan pronto como sea posible. Al elegir el tipo correcto de software para formar las encuestas, normalmente puede trabajar un poco de ese derecho en los datos. Ser? capaz de hacerle saber con relativa certeza una buena idea de la respuesta real que se esperaba.
Una sugerencia m?s que gustar?a mencionar a usted es para asegurarse de que no hagas una ejecuci?n de prueba antes de enviarlo todos sus posibles clientes o empleados. Esto le dar? una idea de cu?nto tiempo va a tomar, as? como darle una idea de qué tipo de respuesta se puede esperar cuando va directo.
Bradley Espinoza es el autor de este art?culo y un usuario habitual de encuesta software y herramientas de encuesta en l?nea.
